Infos pratiques

INFORMATIONS PRATIQUES POUR L'EUROPEAN OPEN

FAQ EUROPEAN OPEN 2021

QUESTIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez trouver le programme complet du tournoi ICI. Les portes ouvrent une demi-heure avant le premier match et une heure avant le premier match du dernier week-end.

Oui, vous pouvez toujours venir le même jour en 2021. Tele Ticket Service vous enverra de nouveaux billets pour cette année.

Oui, un ticket vous donne accès toute la journée. Vous pouvez regarder tous les matchs sur le court central et le court 1.

Pour ces modalités, vous devez contacter directement Tele Ticket Service car ils gèrent la billetterie de l’European Open.

Vous en saurez plus dans notre rubrique Joueurs. Dès qu’un nouveau joueur est confirmé, il y apparaîtra.

Non, il n’est pas permis d’apporter sa propre nourriture ou ses propres boissons.

Il n’est pas possible d’entrer avec un appareil photo pour prendre des photos. La photographie au flash et l’utilisation de trépieds sont également interdites. Vous pouvez prendre des photos avec votre portable uniquement pour un usage personnel.

Ce tirage aura lieu le 16 octobre.

COVID SAFE TICKET (CST)

Le Covid Safe Ticket (CST) est le même que le passeport Corona dont vous avez besoin pour voyager. Il est identique au certificat Corona européen. La CST prouve que vous remplissez les conditions d’accès à l’European Open. Plus d’informations.

Les organisateurs d’événements de masse comptant plus de 5 000 visiteurs, tels que l’European Open, sont légalement tenus d’utiliser le Covid Safe Ticket pour garantir la sécurité de chaque participant.

Non, le billet sécurisé Covid prouve seulement que vous remplissez les conditions d’accès à l’European Open. Vous devrez acheter un billet d’entrée séparé.

C’est vrai, le Covid Safe Ticket n’est pas un vrai ticket ou quelque chose que vous pouvez retrouver. Les certificats de vaccination, de test ou de récupération figurant dans votre application CovidSafeBE ou sur les sites Internet des pouvoirs publics constituent le Covid Safe Ticket.

Oui. Toute personne présente à l’European Open (visiteur, VIP, fournisseur, presse, etc.) doit être munie d’un CST pour pouvoir y accéder.

Si vous n’êtes pas en possession de votre Covid Safe Ticket, si votre téléphone portable est plat/brisé, etc., l’accès à l’European Open vous sera refusé.

Vous pouvez également télécharger/imprimer le Covid Safe Ticket. Plus d’informations.

Vous pouvez toujours prouver votre identité avec votre permis de conduire (biométrique). Si vous n’avez ni l’un ni l’autre sur vous, l’accès vous sera refusé.

Vous devrez présenter votre ticket Covid Safe aux contrôles CST aux entrées.

Non, ce n’est pas le cas. Vous devez présenter le Covid Safe Ticket via l’application CovidSafeBE ou sur papier.

Oui, ils le font. Tout le monde à partir de 12 ans (année de naissance 2009 et plus) doit avoir une CST. Les enfants de moins de 12 ans n’ont pas besoin d’avoir une CST (ils doivent cependant être en mesure de prouver leur âge via, par exemple, une Kids-ID).

Le Covid Safe Ticket est scanné avec une application spéciale. Si vous êtes d’accord, il apparaîtra en vert. La personne qui examine votre CST (ou votre certificat européen) ne verra pas si vous avez été vacciné, testé ou guéri. Ce qui est visible, en revanche, c’est votre nom : ainsi, ils peuvent vérifier s’il s’agit bien de votre CST. Gardez donc toujours une pièce d’identité (carte d’identité ou permis de conduire (biométrique)) à portée de main.

Le Covid Safe Ticket scan accepte tous les certificats de l’UE-Covid.

TESTS / VACCINATIONS

Non, vous ne l’êtes pas. Le Covid Safe Ticket accepte également les visiteurs avec un test PCR négatif valide ou un test antigénique négatif valide. Plus d’informations.

Non, l’European Open n’offre pas la possibilité de se faire tester sur place.

Oui, le test antigénique est valable pendant 24 heures après le jour du test.

Oui, le test PCR est valable pendant 48 heures après le jour du test.

Non, si vous n’avez pas reçu une vaccination complète + 15 jours, vous devez quand même effectuer un test PCR ou un test antigénique rapide et soumettre le résultat. Chaque citoyen a droit à deux tests PCR gratuits. Ils peuvent être demandés via covidsafe.be

Les enfants âgés de plus de 12 ans (à partir de l’année de naissance 2009) doivent être soit testés, soit entièrement vaccinés. Les enfants de moins de 12 ans n’ont pas besoin d’être testés ou vaccinés.

Non. Seul le test rapide à l’antigène ou un test PCR est valable. Assurez-vous auprès de votre médecin, du centre de test ou de votre pharmacien qu’il s’agit bien d’un test correct. Le certificat de test n’est pas valide, le résultat du test devrait apparaître dans votre application CovidSafeBE. Vous trouverez de plus amples informations sur le site covidsafe.be

MASQUES / SOCIAL DISTANCE

Non, les masques ne sont pas obligatoires à l’extérieur.

Non, la distance sociale n’est pas valable à l’intérieur ou à l’extérieur.

LOTTO ARENA

L’European Open a lieu dans la célèbre Lotto Arena , une salle multisport à Anvers. Ici, les spectateurs suivent de près l’action sur la piste, garantissant une ambiance fantastique pendant les matchs de l’European  Open.

En plus du court central, un terrain extérieur (Court 1) sera également installé pendant le tournoi. L’accès à ce court est compris dans un billet pour le court central.

En metro

Lignes 2,3 et 6

  • 2
    P+R Merksem - Hoboken
  • 3
    P+R Merksem - P+R Melsele
  • 6
    P+R Olympiade - P+R Luchtbal

Ligne 5

  • 5
    P+R Linkeroever - Wijnegem

Ligne 12

  • 12
    Melkmarkt - Sportpaleis
Plus d’infos sur De Lijn

En bus

Ligne 19 et 23

  • 19
    Deurne Zuid - Sportpaleis
  • 23
    Centraal Station - Dam - Noorderplaats
Plus d’infos sur De Lijn

En voiture

L’adresse du Lotto Arena est:
Schijnpoortweg 119, 2170 Anvers.

ATTENTION: A cause des nombreux travaux et un traffic dense nous voulons vous dissuader de vous rendre en voiture au tournoi.

Parking:

Si vous décidez de venir en voiture , nous vous recommandons de vous garer au parking Vaart, qui se situe à distance de marche de la salle. Suivez les renseignements vers le parking Vaart.
Le prix est de € 5 par espace.


Tenez compte du fait que le parking se situe dans une zone a émission réduite. Vous trouverez plus d’infos sur : lez.antwerpen.be

A vélo

Plus de 300 places pour vélos sont disponibles pour les cyclistes a coté du parking “Vaart”. Une autre possibilité est la location des vélos qui sont mis à disposition par la ville d’Anvers.

Plus d'informations sur la mobilité aux alentours de la Lotto Arena sont disponible sur http://www.lotto-arena.be/fr/mobilite

ACCÈS POUR PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE

La Lotto Arena est parfaitement adaptée pour un accès facile aux personnes à mobilité réduite. Des places réservées sont disponibles pour le court central. Merci de le mentionner lors de votre réservation par téléphone au +32 (0)70.345.345 (0,30€/min). Service opérationnel de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00 du lundi au vendredi.

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