PRAKTISCHE INFORMATIE VOOR DE BNP PARIBAS FORTIS EUROPEAN OPEN
Gezien het grote aantal bezoekers moedigen we je aan om het openbaar vervoer te gebruiken om het evenement op een vlotte en milieuvriendelijke manier te bereiken.
Openbaar vervoer
- Metro: 6 (Heizel)
• Tram: 3 (Esplanade) | 7 (Heizel)
• Bussen: 83 (Paleis 12 / ING Arena)
Op de onderstaande kaarten geven de rode pijlen de route naar de ingang aan (afhankelijk van de datum van je bezoek).
Met de wagen
Van 17/10 t.e.m. 22/10
Alle voertuigen kunnen parkeren op Parking E (Av. de Miramar, 1020 Bruxelles), Parking Trademart (Madridlaan 130, 1020 Brussel) of Parking M (Place de Belgique – 1020 Brussel). Wanneer deze parkings volzet zijn, kan parking C gebruikt worden.
Van 23/10 t.e.m. 25/10
Alle voertuigen moeten parkeren op Parking C (Romeinsesteenweg, 1853 Brussel)
Het aantal parkeerplaatsen is echter beperkt. Daarom raden we aan om het openbaar vervoer te gebruiken.
Er is geen minimumleeftijd. Kinderen tot en met 3 jaar mogen het stadion zonder ticket betreden, maar hebben geen recht op een zitplaats en moeten op de schoot van hun ouder of wettelijke voogd zitten.
In principe mogen loophulpmiddelen zoals krukken mee op de evenementenlocatie worden genomen. Personen die loophulpmiddelen gebruiken, kunnen echter moeilijkheden ondervinden om zich door het stadion te verplaatsen. Daarom raden we sterk aan om een PBM-ticket (persoon met beperkte mobiliteit) te overwegen voor een aangenamere ervaring.
De lijst met voorwerpen die niet zijn toegestaan in het stadion omvat, maar is niet beperkt tot, het volgende:
- Eten en (alcoholische) dranken van welke aard ook die niet op de locatie zijn gekocht
- Flessen of blikjes, harde koelboxen of gelijkaardige recipiënten
- Rugzakken groter dan 21x30x10 cm (A4) = groter dan een laptoptas.
- Camera’s, professionele foto- en videoapparatuur, evenals tablets, laptops en/of gelijkaardige toestellen zijn niet toegestaan, tenzij je over de bijbehorende accreditatie voor het evenement beschikt.
- Helmen, koffers, dozen, kinderwagens enz.
- Verdovende, psychotrope, stimulerende of gelijkaardige middelen meebrengen of verkopen
- Wapens of voorwerpen die een vergelijkbaar effect kunnen hebben meebrengen, dragen of gebruiken, zoals scherpe of snijdende voorwerpen, of voorwerpen van meer dan 500 gram/milliliter die als projectiel kunnen worden gebruikt, waaronder eten in harde recipiënten en flessen of hun verpakkingen.
- Fakkels, voetzoekers, explosieven of, in het algemeen, ontvlambare, rookproducerende of bijtende producten en pyrotechnische toestellen meebrengen of in bezit hebben.
- Dieren (behalve assistentiedieren)
- Spuitbussen
- Geluidsproducerende toestellen (bv. luchthoorns)
- Laserpointers
- Selfiesticks of monopods
- Drones of onbemande voertuigen
- Borden of spandoeken die het zicht van andere toeschouwers en spelers belemmeren
Op de locatie vind je een bar met drankjes en snacks, evenals onze Foodmaker-stand, waar verschillende warme en koude maaltijden, salades en broodjes worden aangeboden.
Ja. Zodra je de locatie hebt betreden, kun je ze verlaten en later opnieuw binnenkomen, op voorwaarde dat je je ticket aan de uitgangspoort laat valideren.
Houd je ticket altijd bij je terwijl je op de locatie bent.
Ja, alle tickets voor Central Court zijn genummerd. Op Court 1 geldt vrije zitplaatskeuze.
Tickets worden verkocht voor alle wedstrijden van de dag. Dit betekent dat je met je ticket alle wedstrijden van die dag kunt bijwonen.
Ja. Het uur op je ticket geeft aan wanneer de deuren van de locatie die dag openen. Wedstrijden beginnen meestal ongeveer 30 minuten na de opening van de deuren.
Houd er rekening mee dat de uurregeling indicatief is en kan wijzigen. Voor je naar de locatie komt, raden we sterk aan om de meest recente informatie te controleren op de officiële website, www.europeanopen.be, en op onze sociale media.
De toegangsdeuren tot de locatie openen doorgaans 30 min voor de start van de eerste wedstrijd van de dag.
| DATUM | OPEN | SLUITING |
| Za 17/10 | 12:00 | 1 u na laatste wedstrijd |
| Zo 18/10 | 12:00 | 1 u na laatste wedstrijd |
| Ma 19/10 | 11:30 | 1 u na laatste wedstrijd |
| Di 20/10 | 11:00 | 1 u na laatste wedstrijd |
| Wo 21/10 | 11:00 | 1 u na laatste wedstrijd |
| Do 22/10 | 12:00 | 1 u na laatste wedstrijd |
| Vr 23/10 | 13:30 | 1 u na laatste wedstrijd (tot middernacht voor VIP) |
| Za 24/10 | 11:15 | 1 u na laatste wedstrijd (tot 23.30 uur voor VIP) |
| Zo 25/10 | 13:00 | 1 u na laatste wedstrijd |
De ticketbalie opent 30 min voor de start van de eerste wedstrijd van de dag en blijft open tot de laatste wedstrijd begint, maar niet later dan 21:00 uur.
Tickets die al zijn aangekocht, kunnen niet worden omgeruild of terugbetaald.
Nee. De verkoopvoorwaarden bepalen dat je tickets niet mag doorverkopen. Doe je dat toch, dan schend je de aankoopvoorwaarden die je bij de aankoop hebt aanvaard en kan je de toegang tot de locatie worden geweigerd.
Neem contact op met onze hospitality-afdeling als je VIP-tickets wilt kopen: hospitality@europeanopen.be
Neem contact op met onze hospitality-afdeling als je een VIP-box wilt kopen: hospitality@europeanopen.be
Ja, je kan een factuur aanvragen via tickets@ticketlive.be met daarin je gegevens en boekingsnummer.
Plaatsen op het PBM-platform zijn online beschikbaar in beperkte aantallen (max. 2 tickets per bestelling) en zijn bedoeld voor rolstoelgebruikers en personen die moeilijk kunnen stappen of lang rechtstaan (wegens een handicap of ziekte). Elke persoon heeft een apart ticket nodig: 1 ticket voor de rolstoelgebruiker en 1 ticket voor de begeleider. Zodra alle plaatsen gereserveerd zijn, kan de locatie geen beschikbaarheid op het platform garanderen.
In Paleis 12 zijn er lockers beschikbaar. In Paleis 5 zijn er geen lockers om je spullen op te bergen.
By Car
